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据国家统计局消息,2022年全国电子商务交易额达43.83万亿元,按可比口径计算,比上年增长3.5%。另据尚普咨询数据显示,去年我国网络购物用户规模已达8.68亿,占网民整体的81.5%。但随着消费者逐渐回归理性、营销边界持续交融与流量增长红利见顶,尽管市场规模不断扩大,而增速却在下降,国内电商企业面临着新一轮的竞争压力。面对新格局,单枪匹马的企业销售时代显然已经结束,与具备专业技术的代运营公司合作,将助力企业在电商路上获得更多的流量、销量和市场份额,在未来的市场竞争中,唯有合作才能产生共赢。
当下,随着品牌方对服务需求愈加复杂和多样化,单一的代运营已经无法满足,基于市场需求,作为国内知名电商服务商,武汉火蝠电子商务有限公司(以下简称“火蝠电商”)专注为国内品牌提供以电商为核心的一站式商业解决方案,全面发展以电商代运营(包含淘宝天猫、京东、抖音等平台)、品牌管理、短视频/直播运营、数字营销、视觉拍摄、推广引流等多个业务板块,在服装、食品饮料、美妆个护等类目建立竞争优势基础上,向文创、潮玩、宠物等潜力行业延伸,在多渠道、多品类方向持续发力。
此外,该企业在年初新成立“品牌策略中心”以适应客户需求,主要针对阿里妈妈输出策略,直接赋能品牌商家。完整的企业架构,渗透到服务的每一个细节,从人群定位到品牌设计,从产品研发到渠道推广,不断适应和调整经营策略,持续为客户提供强而有力的运营服务支持,以保持行业竞争力。
在新世纪,人才必然是保持竞争力的核心,在推进数字化服务能力提升的过程中,火蝠电商尤其注重人才培养和团队建设,在外部通过校招社招引进新鲜血液,在内部通过合作人制、项目制、师徒制培养核心骨干,打造一支以“百亿铁军”为模范的攻坚队伍。碰巧的是,在8月5日该企业9周年庆典上,CEO钟雨清先生也高度强调“人”的作用,要求负责人严控员工招聘筛选关口,给予年轻人发展舞台,通过激发“人”的创新与积极性,不断推动公司业务前进。
现如今,年轻的用户在变,消费渠道也在变,电商已经从过去粗犷的模式转入精细化运营时代。在这样的背景下,火蝠电商以远见的目光大力发展数字化建设,凭借大数据、AI等技术,自主研发“蜂鸟速驾”和“蜂鸟智推”等智能投放软件,围绕店铺运营核心场景,全链路接入智能广告投放系统,不仅能监控效果,还能自动优化估价,通过数字化系统,帮助品牌客户降本增效,提升服务的品质。
凭借专业的服务能力与卓越的服务品质,该企业在行业中不断崭露头角,获得多项荣誉与认证。比如,连续四年被天猫官方评选为“天猫五星级”运营服务商,连续三年被淘宝官方评选为“淘宝六星级”运营服务商;斩获2022“电商奥斯卡”金麦奖三大重磅奖项、2023mawards全域联投增长奖-优胜奖等多项荣誉。荣誉加身,是对该企业综合服务能力的充分认可,也是对其在变化的市场中不断创新与不懈努力的有力认证。
近年来,直播电商、内容电商、跨境电商爆发式增长,带来新一轮的机会和挑战,面向未来,火蝠电商始终坚定的认为:以更加包容的心态积极投身于市场,秉持专业创新的态度,以用户需求为导向,不断精进业务能力,为合作品牌提供优质服务,帮助其实现持续增长,是企业的立足基石。同时,火蝠电商也持续发挥影响力,推动电商服务行业规范化、规模化发展,做出应有贡献。
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